MENTIONS LÉGALES

Nori

Société par Actions Simplifiée (SAS) au capital de 1 000,00 euros

Siège social au 14 avenue Jean Aicard, 75011 PARIS

Immatriculation au RCS Paris : 843 722 570

Immatriculation au Répertoire des Métiers : 843 722 570 RM75

TVA intracommunautaire : FR58 843722570

Directeurs de la publication : Nadège Corsin, Ekaterina Diakonova, Florian Jomain

Hébergement du site : SquareSpace

Contact et service client : bonjour@nori.paris


CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

OBJET ET DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) déterminent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Nori.

En acceptant les CGV lors de la confirmation de la commande, vous déclarez avoir pris connaissance de l’ensemble des présentes CGV et les accepter sans restriction ni réserve.

Nori se réserve la possibilité de modifier les présentes CGV à tout moment par la publication d’une nouvelle version sur son site. Les CGV applicables alors sont celles étant en vigueur à la date du paiement de la commande.

Les présentes CGV sont soumises au droit français.


PRODUITS

Les caractéristiques essentielles des produits proposés, leur prix et les frais de livraison, les modalités de paiement et de livraison sont mis à votre disposition sur le site de Nori.

Nori est reconnu Artisan de France par la Chambre des Métiers et de l’Artisanat. Nos produits sont faits main à base d’algues naturelles, et leur couleur peut évoluer au fil du temps. Pour une conservation optimale, évitez de les exposer à la lumière directe.

Nori s’engage à honorer votre commande dans la limite des stocks de produits disponibles. A défaut, Nori vous en informera le plus rapidement possible.


Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros toutes taxes comprises (TTC), incluant la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de TVA pourra être répercuté sur le prix des produits.

Nori se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis, étant entendu que le prix affiché lors de votre commande ne fera l’objet d’aucune modification.

Les frais de livraison en France Métropolitaine sont inclus dans les prix affichés. La livraison à l’étranger vous sera facturée aux frais réels : contactez-nous à l’adresse bonjour@nori.paris.

PRIX


Pour pouvoir réaliser votre commande, vous suivrez les étapes suivantes :  

1.       Information sur les caractéristiques du produit 

2.       Sélection du produit

3.       Acceptation des présentes CGV 

4.       Indication de l’adresse de livraison

5.       Paiement

6.       Confirmation : vous recevrez immédiatement un numéro de commande. Nous vous enverrons également un e-mail contenant ce numéro, ainsi que tous les détails concernant votre commande

Aux fins de bonne réalisation de la commande, et conformément à l’article 1316-1 du Code civil, vous vous engagez à fournir les éléments d’identification véridiques.

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Nous acceptons le paiement par carte de crédit (Visa, MasterCard ou American Express) réalisé par notre prestataire de paiement Stripe, et par PayPal. Votre carte de crédit ou compte PayPal seront facturés uniquement pour la commande.

Conformément à l’article L. 132-2 du Code monétaire et financier, l’engagement de payer donné par carte est irrévocable. En communiquant ses informations bancaires lors de la vente, vous autorisez Nori à débiter la carte du montant relatif au prix indiqué. Vous confirmez que vous êtes bien le titulaire légal de la carte et que vous êtes légalement en droit d’en faire usage.

En cas de paiement incomplet, irrégulier ou inexistant pour quelle que raison que ce soit ou en cas de tout incident de paiement, Nori se réserve le droit de suspendre ou d’annuler la livraison des commandes en cours.

COMMANDE ET PAIEMENT


Les commandes sont traitées dans les 3 jours ouvrés suivant leur réception.

Les délais d’expédition peuvent être plus longs lors des soldes et/ou promotions.

En cas de retard de livraison de plus de 30 jours par rapport à la date indiquée, vous disposez de la possibilité de résoudre le contrat dans les conditions définies à l’Article L 138-2 du Code de la consommation. Nori procèdera alors au remboursement du produit dans les conditions de l’Article L 138-3 du Code de la consommation.

En cas d'erreur dans le libellé de l'adresse de livraison par le client, Nori ne saurait être tenu pour responsable des retards ou de la non livraison des produits commandés. Dans ce cas, les frais engagés pour la réexpédition des marchandises vous seront imputés.

Nori rappelle qu’au moment où vous prenez possession physiquement des produits, les risques de perte ou d’endommagement des produits vous sont transférés. Il vous appartient de notifier au transporteur toute réserve sur le produit livré.

EXPÉDITION ET LIVRAISON


Conformément à l’article L.221-18 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours suivant la réception du colis pour exercer votre droit de rétractation et retourner le ou les produits qui ne vous donnent pas satisfaction. Les articles soldés peuvent exceptionnellement faire l'objet d'échange dans la limite des stocks disponibles.

Les produits devront être retournés dans leur emballage d'origine, en état de revente. Tout produit retourné détérioré ne sera pas remboursé.

Les frais de renvoi sont à votre charge. Il vous appartient de conserver toute preuve et date du retour. Les remboursements se feront dans les 10 jours ouvrés suivant la réception du colis par nos services.

S'il s'agit d'un échange, les nouveaux frais de livraison ne vous seront pas facturés.

La rétractation doit être notifiée à l’adresse bonjour@nori.paris, en précisant le numéro de commande et la raison de celle-ci.

RETOURS


Conformément aux dispositions légales en matière de conformité et de vices cachés, Nori rembourse ou échange les produits défectueux ou ne correspondant pas à la commande.

Le remboursement peut être demandé à l’adresse bonjour@nori.paris, en précisant le numéro de commande. En cas de non-conformité constatée, Nori prendra en charge les frais de retour et procédera au remboursement à réception du produit non conforme.

GARANTIE DE CONFORMITÉ


Vous pouvez envoyer toute réclamation en contactant Nori à l’adresse bonjour@nori.paris.

RÉCLAMATIONS


Les marques, noms de domaines, produits, logiciels, images, vidéos, textes ou plus généralement toute information objet de droits de propriété intellectuelle sont la propriété exclusive de Nori.

Aucune cession de droits de propriété intellectuelle n’est réalisée au travers des présentes CGV.

L'utilisateur qui dispose d'un site Internet à titre personnel et qui désire placer, pour un usage personnel, sur son site un lien simple renvoyant à la page d'accueil du site Nori doit obligatoirement en demander l'autorisation à Nori. Dans tous les cas, tout lien, même tacitement autorisé, devra être retiré sur simple demande de Nori.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE


Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez des droits d’interrogation, d’accès, de modification, d’opposition et de rectification sur les données personnelles vous concernant.

En adhérant à ces CGV, vous consentez à ce que nous collections et utilisions ces données pour la réalisation du présent contrat.

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